Quy định về việc hủy đăng ký và hoàn phí cho khóa học, sự kiện.
Cập nhật lần cuối: 27/05/2026
KEYSTONE hiểu rằng kế hoạch của bạn có thể thay đổi. Chính sách dưới đây quy định rõ điều kiện hủy vé và mức hoàn phí áp dụng cho các khóa học và sự kiện do KEYSTONE tổ chức.
Mức hoàn phí được tính dựa trên thời điểm KEYSTONE nhận được yêu cầu hủy so với ngày khai giảng/diễn ra sự kiện:
Thay vì hủy, bạn có thể chuyển nhượng vé/suất học cho người khác bằng cách thông báo trước cho KEYSTONE ít nhất 24 giờ và cung cấp thông tin người thay thế.
Nếu KEYSTONE chủ động hủy hoặc dời lịch khóa học/sự kiện, bạn được lựa chọn: hoàn 100% phí, hoặc bảo lưu để tham dự đợt kế tiếp.
Đội ngũ KEYSTONE luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.